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Pcauto专访汽车保养在线屈健立总经理

时间:2019-11-19 来源网站:乌鲁木齐汽车网

Pcauto专访汽车保养屈健立总经理

[太平洋汽车 用车频道]随着电子商务的普及,越来越多消费者会尝试从上购物消费的商品从最简单的一个茶杯、一件衣服到现在的汽车零配件,都可以通过上交易进行购买汽车保养无疑是在汽车零配件领域比较突出的一员,下面就让我们通过和汽车保养总经理屈建立的交换来认识一下这家B2C站

auto:您好!屈总,您能给我们介绍一下汽车保养的情况吗?

屈总:汽车保养是国内首家具备最为详实零配件数据库的B2C站,可以针对车型进行最为精准的匹配目前主要产品为润滑油、滤清器、刹车片、蓄电池、雨刮片、汽车精品六大种类

汽车保养总经理 屈健立

auto:您认为汽车保养最大的优势在哪里?

屈总:汽车保养最大的内在优势就是我们具有了10几年的零配件行业经验,这是其他任何大型平台所不具有的例如淘宝这类卖场模式,他们的卖家不一定具有像我们这么多的零配件经验这个对消费者来讲至关重要例如同一年款的刹车皮,其实上半年和下半年的就不一样,这个如果没有丰富的行业经验的话,是不可能知道的

另外,我们把这类丰富的行业经验用在了数据库上,建立了以车型作为匹配方式的数据库而一般用户在类似淘宝这样的平台下只能通过搜索目标商品,再询问这些商品是不是能匹配自己的车型,效力非常低而我们正好解决了这一问题

auto:如果消费者购买产品,在我们汽车保养的购平台上购买,要比贵公司供应给代理商的便宜,自然会选购店的产品这样汽车保养一直跟代理商合作关系是不是有影响?你们是如何处理这个竞争关系?

屈总:这个问题在我们这里是完全不存在的我们虽然一直在从事这汽车配件业务,但目前汽车的业务是一块完全独立的分支,业务范围也和我们原来就有的业务没有任何重叠这样也能从根本上调和代理商和终端消费者的利益

Q4.现在您全新打造的购平台,做购肯定要在售后和物流下大力气,肯定比做单一产品的成本要高在这个高成本下你如何去运作?

屈总:我们目前的策略在于做精,而不是做全所以你能看到我这里的六大种类都是消费者可以自行判断需要不需要更换的,很方便由于在物流方面,第三方物流已经可以完全满足我们的需求

Q5 汽车零配件是很特殊的商品

,消费者买回去后还存在着安装的问题,怎么解决?

屈总:这个问题我们也斟酌到了,并且是很重要的一个问题我们将会在每个主要城市和100家资质信誉都很好的快修店合作(固然,首先我们会把注意力集中在南方,然后再扩散全国)我们不会从中收取任何费用,只是为了让从我们这里购买零配件的用户得到良好的安装条件同时我们会要求快修店对我们的用户打折,而且还严格控制施工质量这样既能带来我们和快修店的业务增长,也能保证了用户能够得到便宜和高质量的产品和服务

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